I en repræsentativ undersøgelse foretaget af TÜV Saarland blev HEINRICH KIPP WERK endnu en gang anerkendt for sine fremragende præstationer inden for kundetilfredshed og service. Ud over meget gode bedømmelser for produktkvalitet, artikeltilgængelighed og leveringssikkerhed fik især KIPP's medarbejdere topkarakterer.

TÜV-certifikatet, som uddeles hvert andet år, er baseret på en undersøgelse blandt 224 KIPP-kunder og bekræfter virksomhedens fremragende præstationer. De adspurgte gav blandt andet topkarakter for produkttilgængelighed (1,69), produktkvalitet (1,41), overholdelse af leveringsdatoer (1,59) og hurtig ordrebehandling (1,44) og levering (1,58). Medarbejdernes venlighed (1,33) blev også vurderet som "meget god". 97,3 % af de adspurgte kunder ville bestille hos KIPP igen.

"Vi er meget stolte over endnu en gang at have modtaget en så fremragende vurdering fra TÜV Saarland," siger Nicolas Kipp, administrerende direktør hos KIPP, i en kommentar til prisen. "Certifikatet er en bekræftelse på hele KIPP-teamets engagement i altid at tilbyde vores kunder den bedst mulige service."

KIPP producerer i Sulz am Neckar og har et produktsortiment på mere end 75.000 artikler. Virksomheden kan garantere sin fremragende leveringsevne takket være en høj grad af vertikal integration, generøs lagerkapacitet og et avanceret logistikcenter. Standardvarer er tilgængelige fra lager, mens hasteordrer når kunden inden for 24 timer.